为进一步加强医疗质量与安全管理，促进医疗质量持续改进，近日，黄河医院邀请济南市医疗质量管理专家进行医疗质量管理工具专题培训，临床、医技科室医护人员及职能科室约50人参加了培训。

培训专家以《医疗质量管理工具应用及实践》为主题，依据国家政策背景，质量管理方法、活动及工具的产生、发展和沿革，全面阐述了质量管理的定义、特征及方法，以质量管理工具使用原则为切入点，深入浅出地讲解了日常质控管理工作中如何使用合适的管理工具，对因果图、查检表、流程图、排列图（柏拉图）、分层法、控制图、品管圈等常用质量管理工具的性质、特点及运用进行了着重讲解，并结合实际案例分享了上述管理工具的实践应用。最后，现场进行了互动答疑。

此次培训通过理念传授和案例分享，使与会人员对医疗质量管理工具的应用有了更深入的认识和掌握，大家纷纷表示受益匪浅，下一步将通过理解、转化，应用于日常质量管理工作，为持续改进医疗质量与安全，提供更加优质的医疗服务奠定基础。