6月8日,
山东黄河医院召开“三好一满意”活动动员大会,研究部署“三好一满意”活动。
会上,院长宋允胜强调,全院职工要认真学习,不断提高认识;各科室要细化措施,狠抓落实;要高度重视宣传工作,抓好服务品牌建设;要加强督导检查,务求实效。
此次活动分为学习宣传、查找问题、整改提高三个环节。活动重点是查找在医疗质量、医疗服务、医德医风等方面的问题,构建和谐医院关系,争创人民满意医院。
据悉,“三好一满意”活动是卫生部在全国统一开展的专题活动,整个活动周期为3年,到2013年底,该院努力实现“服务好、质量好、医德好,群众满意”的目标。黄河医院将结合实际,紧密结合创先争优活动,通过优化服务流程、开展优质护理示范服务、举办志愿者服务工作等措施,提高医疗质量,规范诊疗行为,不断加大行风建设和纠风工作力度,确保黄河职工和周边群众对医院服务满意。(牟珊)
(责任编辑:admin1)